微软确认Windows11的KB5063878和KB5062660更新可能导致硬盘故障‌

feng · 发表于 7 天前

‌微软确认Windows 11的KB5063878和KB5062660更新可能导致部分硬盘故障‌，具体表现为大容量数据写入时硬盘无法识别或数据丢失，目前正与硬件厂商联合调查。‌‌
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事件核心信息‌
‌触发条件‌：
当硬盘使用率超过60%时，执行超过50GB的连续写入操作（如游戏更新、大文件传输）可能引发故障。‌‌
受影响设备可能出现两种故障场景：
临时性故障（重启后恢复）。‌‌
永久性损坏（重启后仍无法识别）。‌‌
‌受影响的硬盘型号‌：
根据用户报告整理，风险较高的设备包括搭载群联PS5012-E12控制器、英韧科技控制器的SSD，以及西数SA510、海盗船Force MP600等特定型号。‌‌
微软尚未公布官方确认清单，建议所有用户保持警惕，尤其在进行大文件操作时。‌‌
‌应对建议与进展‌
‌临时解决方案‌：
‌避免高强度写入操作‌：分批次处理大文件，避免单次传输超过50GB数据。‌‌
‌卸载问题补丁‌：通过“设置→Windows更新→更新历史记录→卸载更新”移除KB5063878或KB5062660，并暂停自动更新。‌‌
‌立即备份数据‌：若硬盘出现异常，停止写入并使用专业工具恢复数据。‌‌
‌厂商动态‌：
‌微软‌：已开通反馈渠道收集用户日志，初步分析认为故障可能与存储协议或控制器通信干扰有关，但尚未确认责任归属。‌‌
‌群联电子‌：否认“永久性数据丢失”文档的真实性，强调其产品正在审查中，并启动法律程序追究伪造信息责任。‌‌
‌长期建议‌：
采用3-2-1数据备份法则（3份副本、2种介质、1份异地），优先使用云存储与外部硬盘组合备份。‌‌
关注微软及硬盘制造商的官方通告，以获取补丁修复或固件更新信息。‌‌